FAQ
Q
Q：支援チケットとはどのようなものですか？
A
A： 支援チケットは、イベント当日の各コンテンツをご体験いただけるチケットです。本イベントを応援いただくための趣旨を含んでおりますが、チケット自体に優先入場などの特典は付帯しておりません。会場へのご来場は無料となります。
Q
Q：チケットの購入期限はいつまでですか？
A
A： 支援チケットの販売は 8月31日（月）まで となっております。なお、各プランの販売数には限りがございますので、各商品ページにて残数をご確認の上、お早めにお買い求めください。
Q
Q：イベントが雨天で中止になった場合はどうなりますか？
A
A： 雨天中止の場合は、翌週の 10月3日（土） に順延して開催いたします。
Q
Q：両日とも中止になった場合は返金されますか？
A
A： 誠に恐れ入りますが、現金での返金はいたしかねます。両日とも中止となった場合は、豊橋商工会議所にて、支援チケットをご購入いただいた皆様へ感謝を込めた「返礼記念品」をお渡しさせていただきます。引き渡し方法等の詳細は、その際にご案内いたします。
Q
Q：チケットの購入後のキャンセルはできますか？
A
A： システムの都合上、決済完了後のキャンセルや内容変更は一切お受けできません。日程や販売数などを十分にご確認の上、ご購入をお願いいたします。
Q
Q：会場へはどのように行けばよいですか？
A
A： 当日は会場周辺の大変な混雑が予想されます。安全かつ円滑なイベント運営のため、公共交通機関をご利用の上、ご来場いただきますようお願い申し上げます。
Q
Q：駐車場はありますか？
A
A： 会場周辺には、イベント専用の駐車場のご用意はございません。お車でお越しの場合は周辺の有料駐車場をご利用いただくことになりますが、駐車台数には限りがあり、満車となる可能性が非常に高いため、公共交通機関のご利用を強く推奨いたします。
Q
Q：会場までのアクセス情報を教えてください。
A
A： 豊橋駅から市電で豊橋公園前まで8分となります。豊橋公園前駅から徒歩5分で会場となります。豊橋駅から街中や城下町を散策しつつ会場まで歩かれるのもオススメしております（約30分）
Q
Q：子供と一緒に参加しても大丈夫ですか？
A
A： はい、お子様連れでのご参加も大歓迎です！ご家族皆様でお楽しみいただけるコンテンツを多数ご用意しております。
Q
Q：子供用のチケットは必要ですか？
A
A： お子様がコンテンツを体験される場合は、チケットの購入をお願いします。
Q
Q：ベビーカーでの移動は可能ですか？
A
A： 会場内はベビーカーでの移動も可能です。ただし、混雑時は周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。また、公園内となりますので一部足元の悪い場所や狭い場所がございますので、十分にご注意ください。
Q
Q：会場に授乳室やオムツ替えスペースはありますか？
A
A： 会場内に授乳やオムツ替えができるスペースは設けておりません。
Q
Q：愛犬と一緒に来場してもいいですか？
A
A： はい、愛犬と一緒にご来場いただけます。マナーベルト、おむつ、糞尿対策、マナー袋などはご持参ください。
Q
Q：愛犬と一緒に参加する際のルールはありますか？
A
A： 他のお客様やワンちゃんが快適に過ごせるよう、以下のルールをお守りください。
・リードの着用： 会場内では必ずリードを着用し、短く持っておくようお願いいたします。
・排泄物の処理： 排泄物は飼い主様の責任において必ずお持ち帰りください。
・マナーを守る： 他の参加者様への配慮（吠えさせない、飛びつかせない等）をお願いいたします。
・立入制限： 衛生面および安全面から、特定のコンテンツエリアや飲食物を扱うブース内へのペットの立ち入りをご遠慮いただく場合がございます。現地のスタッフの指示に従ってください。
Q
Q：会場内にペット用の水飲み場やトイレはありますか？
A
A： ペット用の専用設備はございませんので、お水やマナー袋などは飼い主様ご自身でご持参いただきますようお願いいたします。